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「医护+」
让您体验一系列贴心的专属增值服务,助您「小病有人问,大病有人帮」
「医护+」是保诚于微信的官方账号连接的第三方电子平台,供高端医疗自由行计划受保障的人士使用,可让您随时随地获取【香港市场罕有 】一站式多项专属增值服务。「医护+」更提供24/7服务热线,为您解答相关的服务查询。
提提您 –「门诊宝」专属礼遇:
如你同时投保「门诊宝」并身处中国内地,则可使用「医护+」,在「个人化就医支援」选项下,使用【香港市场罕有】「24/7线上问诊」,由国内注册医生视像诊治和处方药物,以及获得药物配送。
如有查询,请致电我们的客户服务热线:
如您于以上地区(包括澳门)以外致电,或须向电讯服务供应商缴付长途 / 漫游电话费。
一般查询24小时服务,全年无休。关于个别服务的查询,可能会受相关服务的服务时间所限。
关于每项专属增值服务的详情,可参阅高端医疗自由行计划的产品小册子。
服务 优势
适用于门诊及住院,覆盖超过1700 家三甲医院,覆盖约300个城市,让您及早获得适当治疗,,另外亦提供陪诊服务。
于指定医疗机构就医毋须自行支付保障范围内获批的医疗费用,让您无需为现金流烦恼。另外亦通过香港与大湾区指定医疗机构的合作,提供无缝跨境癌症医疗衔接与医疗费用直付服务。
通过全球找药及第二医疗意见助您搜罗全球优质药物和连通顶尖专家为病况提供第二医疗意,让您尽享世界级的医疗成果。
如你身处中国内地,则可使用【香港市场罕有】「24/7线上问诊」,由国内注册医生诊症和处方药物,以及获得药物配送。
打开微信,扫描以下二维码进入保诚保险有限公司的官方帐号或在通讯录中搜索保诚保险有限公司的官方帐号,然后点击「关注官方账号」以便日后收到推送。
在保诚保险有限公司的官方帐号中,点击「客户服务」,然后点击「医护+」以进入登录页面。请使用您的myPrudential账户资料(包括身份证号码及密码)登入「医护+」服务平台。
登入「医护+」后,如首次使用,需确认服务供应商的条款及细则,及个人资料收集条款,并提供受保人个人资料(包括名称,身份证号码,性别,出生日期等)经保诚作核对。核对完成后,首次登记成功。
日后如再次使用「医护+」,只需在微信保诚保险有限公司的官方帐号点击「客户服务」再点击「医护+」,使用您的myPrudential资料登入「医护+」服务平台,便可使用一系列专属增值服务。
如何使用「医护+」?
「医护+」及专属增值服务只适用于高端自由行医疗计划的受保人。受保人可于高端自由行医疗计划及其附加保障生效的日期,或就复效之情况而言,由该复效之生效日期(以较后者为准)起计算的30日后享用「医护+」及专属增值服务,因意外而所需的「医护+」及专属增值服务则由计划及其附加保障生效日期开始提供。
个别服务于每个保单年度就使用次数设有上限,亦可能对申请或使用服务的地区及时间有所限制。详情请参阅「『医护+』及专属增值服务使用条件」。
*有关「智安排」预设保单服务详情及申请方法,请浏览 pruhk.co/smartappoint-sc。
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