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自助服务


  1. 更改现有保费分配或调动现有投资选项

    • 更改人寿保单的未来保费投资分配

    • 转换人寿保单的现有投资选项

  2. 更改手提电话号码、通讯地址、电邮地址等联络资料

    • 更改人寿保单的联络资料

  3. 更改「递增保障权益」

  4. 设定停止收取邮寄结单、通知书及收据

    • 使用指南

  1. 更改缴费方式及申请银行户口直接付款授权

    • 更改缴费方式

    • 申请银行户口直接付款授权

人寿及健康保险理赔


  1. 提交人寿身故理赔

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  2. 提交意外保障理赔

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  3. 提交住院保障理赔

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  4. 提交危疾保障理赔

  5. 提交伤残保障理赔

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  6. 提交女性保障理赔

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  7. 提交「挚为您」保险计划的牙科保障理赔

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  8. 提交「挚为您」保险计划的住院保障理赔

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  9. 提交「挚为您」保险计划的门诊保障理赔

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  10. 提交保诚医疗网络医疗费用直付服务的预先批核申请

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  11. 提交非网络医疗费用直付服务的预先批核申请

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  12. 提交「智安排」预设保单服务理赔申请

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  13. 提交指定人士理赔申请

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  14. 申请医疗费用收据核实副本

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  15. 估算可赔偿金额

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危疾保险理赔申请书第二部份 (医疗报告)