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「醫護+」
讓您體驗一系列貼心的專屬增值服務,助您「小病有人問,大病有人幫」
「醫護+」是保誠於微信的官方賬號連接的第三方電子平台,供高端醫療自由行計劃受保障的人士使用,可讓您隨時隨地獲取【香港市場罕有 】一站式多項專屬增值服務。「醫護+」更提供24/7服務熱線,為您解答相關的服務查詢。
提提您 –「門診寶」專屬禮遇:
如你同時投保「門診寶」並身處中國內地,則可使用「醫護+」,在「個人化就醫支援」選項下,使用【香港市場罕有 】「24/7線上問診」,由國內註冊醫生視像診治和處方藥物,以及獲得藥物配送。
如有查詢,請致電我們的客戶服務熱線:
如您於以上地區以外(包括澳門)致電,或須向電訊服務供應商繳付長途 / 漫遊電話費。
一般查詢24小時服務,全年無休。關於個別服務的查詢,可能會受相關服務的服務時間所限。
關於每項專屬增值服務的詳情,可參閲高端醫療自由行計劃的產品小冊子。
服務 優勢
適用於門診及住院,覆蓋超過1700家三甲醫院,覆蓋約300個城市,讓您及早獲得適當治療,,另外亦提供陪診服務。
於指定醫療機構就醫毋須自行支付保障範圍内獲批的醫療費用,讓您無需為現金流煩惱。另外亦通過香港與大灣區指定醫療機構的合作,提供無縫跨境癌症醫療銜接與醫療費用直付服務。
通過全球找藥及第二醫療意見助您搜羅全球優質藥物和連通頂尖專家為病況提供第二醫療意,讓您盡享世界級的醫療成果。
如你身處中國內地,則可使用【香港市場罕有】「24/7線上問診」,由國內註冊醫生診症和處方藥物,以及獲得藥物配送。
打開微信,掃描以下二維碼進入保誠保險有限公司的官方帳號或在通訊錄中搜索保誠保險有限公司的官方帳號,然後點擊「關注官方賬號」以便日後收到推送。
在保誠保險有限公司的官方帳號中,點擊「客戶服務」,然後點擊「醫護+」以進入登錄頁面。請使用您的myPrudential賬戶資料(包括身份證號碼及密碼)登入「醫護+」服務平台。
登入「醫護+」後,如首次使用,需確認服務供應商的條款及細則,及個人資料收集條款,並提供受保人個人資料(包括名稱,身份證號碼,性別,出生日期等)經保誠作核對。核對完成後,首次登記成功。
日後如再次使用「醫護+」,只需在微信保誠保險有限公司的官方帳號點擊「客戶服務」再點擊「醫護+」,使用您的myPrudential資料登入「醫護+」服務平台,便可使用一系列專屬增值服務。
如何使用「醫護+」?
「醫護+」及專屬增值服務只適用於高端自由行醫療計劃的受保人。受保人可於高端自由行醫療計劃及其附加保障生效的日期,或就復效之情況而言,由該復效之生效日期(以較後者為準)起計算的30日後享用「醫護+」及專屬增值服務,因意外而所需的「醫護+」及專屬增值服務則由計劃及其附加保障生效日期開始提供。
個別服務於每個保單年度就使用次數設有上限,亦可能對申請或使用服務的地區及時間有所限制。詳情請參閲「『醫護+』及專屬增值服務使用條件」。
*有關「智安排」預設保單服務詳情及申請方法,請瀏覽 pruhk.co/smartappoint。
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