以數碼方式連繫您的保單

我可於電子結單、電子通知書及信件內查閱什麼？

您可於此功能內查閱下列人壽保險保單的通知書及收據(如適用)：

• 年結通知書

• 基金買賣交易通知書

• 繳費通知書、繳費再通知書及保費逾期未繳通知書

• 正式收據

• 更改指示信件

電子結單、電子通知書及信件有什麼主要功能？

此功能重點可讓您隨時隨地透過 myPrudential 帳戶，查閱電子版本的人壽保險保單通知書，內容與列印本通知書相同。而電子通知書由發出日期起計在myPrudential保留3年。

使用電子結單、電子通知書及信件是否需徵收費用？

不需要。使用此服務是完全免費。

我如何得知可查閱最新的電子結單及電子通知書？

當最新的電子結單或電子通知書上載到您的 myPrudential 帳戶時，本公司將發送提示電郵 (e+Alert@prudential.com.hk) 致您所指定的電郵地址，您亦可以自己喜好自定電郵標題提示自己。

我可否取消電子結單及電子通知書？

我們強烈建議客戶使用電子結單及電子通知書。客戶可透過 myPrudential 隨時隨地瀏覽通知，相比傳統郵寄渠道和列印本通知書更可靠、快捷和方便。如需要列印本通知書，請聯絡您的理財顧問。

只要登入myPrudential，您便可在 閱覽保單詳情及不同的保單紀錄。

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