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自助服務


  1. 更改現有保費分配或調動現有投資選項

    • 更改人壽保單的未來保費投資分配

    • 轉換人壽保單的現有投資選項

  2. 更改手提電話號碼、通訊地址、電郵地址等聯絡資料

    • 更改人壽保單的聯絡資料

  3. 更改「遞增保障權益」

  4. 設定停止收取郵寄結單、通知書及收據

    • 使用指南

  1. 更改繳費方式及申請銀行戶口直接付款授權

    • 更改繳費方式

    • 申請銀行戶口直接付款授權

人壽及健康保險理賠


  1. 提交人壽身故理賠

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  2. 提交意外保障理賠

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  3. 提交住院保障理賠

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  4. 提交危疾保障理賠

  5. 提交傷殘保障理賠

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  6. 提交女性保障理賠

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  7. 提交「摯為您」保險計劃的牙科保障理賠

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  8. 提交「摯為您」保險計劃的住院保障理賠

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  9. 提交「摯為您」保險計劃的門診保障理賠

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  10. 提交保誠醫療網絡醫療費用直付服務的預先批核申請

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  11. 提交非網絡醫療費用直付服務的預先批核申請

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  12. 提交「智安排」預設保單服務理賠申請

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  13. 提交指定人士理賠申請

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  14. 申請醫療費用收據核實副本

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  15. 估算可賠償金額

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危疾保險理賠申請書第二部份 (醫療報告)