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適用於遞交保單服務表格、索償表格及以支票繳交人壽保險保費

香港

香港告士打道郵政局郵政信箱28058號

澳門

澳門郵政總局郵政信箱3093號


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香港九龍尖沙咀廣東道 21 號海港城港威大廈保誠保險大樓 8 樓

(港鐵尖沙咀站 A1 出口 / 港鐵尖東站 L5出口) 

 

保單查詢服務

星期一至五 09:00 – 16:30

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繳費處

星期一至五 09:00 – 17:30

星期六、星期日及公眾假期休息


保誠財險有限公司

香港鰂魚涌 港島東中心

香港鰂魚涌華蘭路 18 號港島東中心 28 樓

 

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星期一至五09:00 - 12:30 及 13:45 - 17:30,

星期六、星期日及公眾假期除外


澳門

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澳門 財富中心

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如欲就本公司的產品或服務提供意見,請透過電郵或郵寄聯絡我們。

客戶服務部

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如就個案之回覆尚有查詢或感不滿,敬請透過上述方式聯絡我們以提供進一步協助,您亦可考慮聯絡下列機構表達有關意見︰

 

保險業監管局

郵寄:

香港黃竹坑香葉道41號19樓

電話:

+852 3899 9983

傳真:

+852 3753 3812

電郵:

complaints@ia.org.hk

 


 

保險投訴局

郵寄:

香港灣仔駱克道353號三湘大廈29樓

電話:

+852 2520 2728

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+852 2520 1967

電郵:

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澳門金融管理局

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澳門東望洋斜巷 24 – 26 號

電話:

+853 2856 8288

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+853 2832 5432

電郵:

complaints@amcm.gov.mo

 


以下只適用於自願醫保計劃:

醫務衛生局轄下的自願醫保計劃辦事處

郵寄:

香港九龍觀塘道392號創紀之城6期2902室

電話:

+852 2529 8900

傳真:

+852 2529 8982

電郵:

vhis_enquiry@healthbureau.gov.hk

 


 

稅務局

郵寄:

香港灣仔告士打道5號稅務大樓

電話:

+852 187 8088

傳真:

+852 2519 9316

電郵:

taxinfo@ird.gov.hk

 

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