簡易網上連繫您的澳門保單

要使用PRUServices (澳門)，只需要2個簡單的步驟：

開啟PRUServices (澳門)，選擇透過手機號碼或電郵登記，並按照頁面的指示完成相關的登記過程。

如果您選擇使用手機號碼或電郵登記，系統會發出一次性密碼到你提供的手提電話號碼或電郵地址，然後你只須輸入驗證碼，便可完成登記。

如帳戶以電話號碼註冊

請於主頁選擇「手提電話登入」並輸入註冊帳戶之手機號碼，請於登入密碼頁面選擇「忘記密碼」，並再次輸入註冊帳戶之手機號碼，6位數字組成的驗證碼（請注意，這不是登入密碼）將會透過短訊發送至手機號碼，收到後請立即輸入驗證碼。驗證成功後，便可在設定密碼頁面設定新的密碼。

如帳戶以電郵地址註冊

請於主頁選擇「電郵登入」並輸入註冊帳戶之電郵地址，請於登入密碼頁面選擇「忘記密碼」，並再次輸入註冊帳戶之電郵地址，6位數字組成的驗證碼（請注意，這不是登入密碼）將會發送至該電郵地址，收到後請立即輸入驗證碼。驗證成功後，便可在設定密碼頁面設定新的密碼。

假如仍然未能解決，請以電郵 service_mac@prudential.com.hk 聯絡我們。

你可於「帳戶」頁面選擇「重設密碼」找到更改密碼的選項。

您可透過PRUServices (澳門)閱覽保單詳情，包括保單資料、保障內容及理財顧問資料。我們會不斷新增應用程式功能，請密切留意系統更新。

兩個簡單步驟，即可連結您的保單：

• 點擊「連結保單」，輸入您任何一份保單的保單號碼

• 透過您在保單所記錄的手提電話號碼接收並輸入一次性密碼，即可連結您所有的保單

保單貸款與自動保費貸款有何分別？

保單貸款與自動保費貸款兩者均為適用於有現金淨值保單的貸款，主要分別如下：

保單貸款為客戶主動申請，最高借貸額受下題所述之百分比所限。

自動保費貸款為部份產品預設的保費逾期安排。受保單的相關條款約束，假如您未能於保費到期日起計1個曆月內繳交「每期保費總額」，而保單的現金淨值足夠繳交到期及未繳付之保費，該筆保費及/或保費徵費（如適用）將自動被視為以您向我們貸款的形式繳交，保單將維持生效。最高借貸額為保單「現金淨值」的100%。

「現金淨值」相等於保單的累積現金價值（視乎產品設計而定）減任何未向本公司償還之保單貸款及利息。

保單貸款的最高借貸額為多少？

最高借貸額為保單的現金淨值的90%或100%（百分比以不同產品釐定，不包括任何未付保費）。您可以隨時聯絡您的理財顧問獲取相關資訊。

「現金淨值」相等於保單的累積現金價值（視乎產品設計而定）扣減任何未向本公司償還之保單貸款及利息。

貴公司會否收取保單貸款及自動保費貸款利息？

會。兩者現時的年息率為8厘，本公司並會按時予以修訂。

假如我沒有償還保單貸款或自動保費貸款，會有甚麼後果？

當未償還之保單貸款或自動保費貸款（連同應計利息）超出本公司訂明可用作貸款之金額時，本公司將會終止您的保單，而您可獲取的金額可能遠低於您已繳付的保費，同時您亦會喪失保單所提供的保障。